FAQ’s COVID-19

A pensar na sua segurança adaptámos os nossos protocolos. Desde a utilização em regime de exclusividade, à formação do staff, revisão de protocolos de limpeza e desinfecção dos espaços, adaptação do ambiente térmico e humidade e rigor no tratamento das águas. Pode ver todas as medidas detalhadamente em www.inacquaveritas.com/informacoes-covid-19

É importante o cumprimento das normas de etiqueta respiratória e lavagem correcta das mãos. É obrigatória a higienização das mãos à chegada à recepção. Actue de acordo com a sinalética e informações dadas pelo nosso staff. Deve usar obrigatoriamente máscara durante o check in e check out. É importante assegurar o distanciamento físico mínimo de 2 metros, sempre que possível. É aconselhável o uso de óculos de natação.

O tempo de utilização previsto é de 60 minutos (experiência banhos) ou de 120 minutos (experiências degustação, massagens ou total).

A utilização dos balneários fica, neste momento, restrita à troca de roupa, de acordo com Orientações da Direção-Geral da Saúde.

Se após a sua reserva apresentar sinais ou sintomas sugestivos de COVID-19 deve contactar a recepção de forma a cancelar ou reagendar a sua reserva. Se já estiver no nosso espaço deve informar de imediato o nosso staff.