FAQ’s COVID-19

En pensant à votre sécurité, nous avons adapté nos protocoles. De l’utilisation exclusive, à la formation du personnel, la revue des protocoles de nettoyage et de désinfection des espaces, l’adaptation de l’environnement thermique et de l’humidité et la rigueur dans le traitement de l’eau. Vous pouvez voir toutes les mesures en détail sur https://www.inacquaveritas.com/fr/informacoes-covid-19/

Le respect des normes de l’étiquette respiratoire et de lavage des mains appropriée sont importants. L’hygiène des mains est obligatoire à l’arrivée à la réception. Agissez selon les signes et les informations données par notre personnel. Doit porter un masque lors de l’enregistrement et du départ. Il est important de garantir une distance physique minimale de 2 mètres, dans le possible. Il est conseillé de porter des lunettes de natation.

La durée d’utilisation estimée est de 60 minutes (expérience de bain) ou 120 minutes (dégustation, massage ou expérience totale)

L’utilisation des vestiaires est, à l’heure actuelle, limitée au changement de vêtements, selon les lignes directrices de la Direction Générale de la Santé.

Si après votre réservation, vous présentez des signes ou des symptômes évocateurs de COVID-19, vous devez contacter la réception afin d’annuler ou de changer la date de votre réservation. Si vous êtes déjà dans notre espace, vous devez en informer immédiatement notre personnel.