Adaptámos o Inacquaveritas de forma a torna-lo mais seguro para si.
Para isso a utilização é exclusiva para si e acompanhantes, sem custo adicional.
O tempo de utilização previsto é de 60 minutos (experiência banhos) ou de 120 minutos (experiências degustação, massagens ou total)
De acordo com a Resolução de Conselho de Ministros nº101-A/2021, de 30 de Julho de 2021, para o acesso a spas ou estabelecimentos afins deve ser apresentado pelos clientes no momento do check-in um Certificado Digital COVID da UE ou um teste com resultado negativo, sendo aceite:
i) A realização laboratorial de teste de amplificação de ácidos nucleicos (TAAN) nas 72 horas anteriores à sua apresentação;
ii) A realização de teste rápido de antigénio (TRAg), verificado por entidade certificada, nas 48 horas anteriores à sua apresentação;
iii) A realização de teste rápido de antigénio (TRAg), na modalidade de autoteste, nas 24 horas anteriores à sua apresentação, na presença de um profissional de saúde ou da área farmacêutica que certifique a realização do mesmo e o respetivo resultado;
iv) A realização de teste rápido de antigénio (TRAg), na modalidade de autoteste, no momento, à porta do estabelecimento ou do espaço cuja frequência se pretende, com a supervisão dos responsáveis pelos mesmos.
Ajude-nos também a torná-lo seguro para todos, sendo muito importante o cumprimento das medidas e boas práticas instituídas, para prevenção da transmissão do SarS-CoV2:
- Se após a sua reserva apresentar sinais ou sintomas sugestivos de COVID-19 deve contactar a recepção de forma a cancelar ou reagendar a sua reserva.
- É importante o cumprimento das normas de etiqueta respiratória ( https://covid19.min-saude.pt/wp-content/uploads/2020/03/Diapositivo23-1024×1024.png) e lavagem correcta das mãos (https://covid19.min-saude.pt/wp-content/uploads/2020/03/01-DGS_lavarmaos_alcool_adultos.pdf)
- É obrigatório o uso de máscara durante o check in e check out. Se o cliente desejar poderá utilizar máscara em todas as áreas.
- É obrigatória a higienização das mãos à chegada à recepção, antes da entrada nas zonas de piscinas, massagens e após utilização das instalações sanitárias.
- É obrigatória a passagem pelo chuveiro antes da entrada nas piscinas e opcional à saída.
- É importante assegurar o distanciamento físico mínimo de 2 metros, sempre que possível.
- A Direção-Geral da Saúde aconselha o uso de óculos de natação.
- A utilização dos balneários fica restrita à troca de roupa.
Conheça aqui as novas medidas de segurança que preparámos para si:
Check in e Recepção
- Privilegiamos a marcação online e por telefone, de forma a melhor gerir os dados da sua reserva.
- Quando chegar, o check in é realizado de forma individualizada e exclusiva.
- Instalámos pontos dispensadores de solução hidro-alcoólica especialmente para os nossos clientes.
- Eliminámos todos os elementos não essenciais como catálogos, folhetos e revistas. Toda a informação pode ser consultada no nosso site e qualquer dúvida poderá ser colocada por e-mail.
- Para seu conforto poderemos enviar a sua factura via email.
Vestiários
- Para sua completa tranquilidade, a nossa equipa de limpeza encarrega-se de limpar e desinfectar todas as superfícies de contacto entre clientes seguindo as orientações da Direcção-Geral da Saúde.
- uso do balneário é exclusivo para si e acompanhantes. De momento fica restrito a troca de roupa, não sendo possível tomar banho nos balneáreos (por indicação da Direcção-Geral da Saúde).
Piscinas
- Uso exclusivo para si e para os seus acompanhantes.
- Antes de aceder a zona de piscinas, é obrigatória a passagem prévia de todos os clientes pelo duche no espaço das piscinas.
- Aplicamos os mais estritos protocolos de limpeza e higienização, de forma a que se sinta tranquilo.
- Implementámos melhorias nos sistemas de ventilação e climatização.
- Adaptámos os níveis de temperatura e humidade de forma a tornar o ambiente mais seguro. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3551767
- Aplicamos tratamentos de desinfecção das águas, com cloro e raios ultra-violeta, de forma a tornar segura a sua permanência dentro de agua.
Nota: De acordo com a CDC – Center for Disease Control and Prevention
“Não há evidências de que o vírus COVID-19 possa ser transmitido aos seres humanos através do uso de piscinas e banheiras de hidromassagem, entre outros. A operação de manutenção e desinfeção adequadas (por exemplo, com cloro e brómio) de piscinas e banheiras de hidromassagem deve inativar o vírus na água”.
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/faq.html#COVID-19-and-Water
Massagem
- Aplicamos protocolos de limpeza e desinfecção das marquesas antes e depois de cada cliente, com produtos desinfectantes certificados e de acordo com a orientação da Direcção Geral da Saúde.
- Todos os elementos têxteis (toalhas e roupões) são submetidos a processos de lavagem com temperaturas superiores a 60 ºC.
- Criámos novos protocolos específicos para os tratamentos.
- Para sua segurança foram modificadas experiências de massagem que incluíam a área da face/cabeça.
- A pedido do cliente, a massagem poder-se-á realizar com luvas.
Jardim de Inverno
- Desfrute da sua degustação num clima de intimidade e exclusividade
- Todos os produtos de degustação são preparados com protocolos rigorosos de higiene, para sua segurança
- Aplicamos protocolos de limpeza e desinfecção do espaço com produtos desinfectantes certificados e de acordo com a orientação da Direcção Geral da Saúde.
- Os materiais usados são submetidos a processos de lavagem com temperaturas superiores a 60 ºC.
Staff
- Todos os nossos colaboradores receberam formação especializada sobre os novos protocolos específicos e irão zelar para que sejam assegurados em todos os momentos.
- A distância de segurança entre clientes e staff deve ser mantida, à excepção dos momentos em que exigem maior proximidade (ex. Massagem).
- Todos os nossos colaboradores utilizam equipamento de protecção individual com máscaras homologadas.
- A pensar na sua segurança estabelecemos equipas de trabalho fixas.